在经济全球化的时代,大型企业起初在本国生产产品,并将产品在本国销售,随着生产规模增大和产品声誉远播,产品开始在国际市场上流通。为进一步扩大国际市场的份额,将部分原料采购和加工过程移往产品需求地由当地产业工人完成的组织形式,称之为企业本地化。企业本地化的高级形式是融入当地社会,与当地企业一起促进目的地社会的进步和发展。
hp公司对本地化的理解除包括市场、产品、人员本地化之外,还融进了惠普之道所谓的企业公民的概念。hp公司近年来的业绩与公司采取了本地化的运作思路是紧密相联的,由于本地化给hp公司带来的对市场的快速反应能力,使得hp公司能尽快地满足国内大型商业、金融客户用户的需要。hp公司多年以前便开始在中国采购零部件供应hp在世界各地的工厂生产,每年的采购额都超过1亿美元。除此之外,hp已着手与我们国内合作伙伴进行深层次的合作。与国家科学技术委员会成立了一所研究中心,与上海一家国内厂商合资研究、开发、生产分析仪器产品,在青岛,合作开发新一代医疗器械。在软件方面,hp公司积极地参与和扶持国内软件厂商的开发和应用工作,我们在外设上给予充分合作,保证用户使用过程中的兼容性和高效性。
企业本地化,不仅将产品和产品的加工过程,也将相应的生产技术和组织管理形式介绍推广到目的地。先进的生产程序、工艺流程和管理方式都在这里得到了完整的体现。企业本地化包括:市场本地化、生产及技术本地化、人才本地化等逐步升级的层次和形式。
市场本地化的核心是市场份额,增大份额的策略是企业文化、管理模式、和销售渠道等方面加强本地化特色,不仅需要强大一流的技术团队,还需要贴近用户的本地化运营力量。
市场本地化,要将目的市场看作一个长期连续性发展的市场,而不仅仅是一个边缘市场。逐步加大市场投入,建立备品备件库,加大工程技术人员培训,或与当地相关机构合作,提供及时的维修维护服务。
生产和技术本地化
生产和技术本地化是指:在硬件上,包括零部件本地化和整机生产本地化,在软件上,则是将国际上的先进技术与目的地的文化经济背景融合起来。
在生产本地化方面,由于产品的生命周期与生产线建设周期不匹配,选择在生产周期及产品质量上达到要求的目的地厂商,建立oem合作是第一步。
在技术本地化方面,开始要做大量的技术宣传工作,让广大用户在接受新技术的同时逐步接受公司的存在,建立了庞大的市场需求分析、应用开发、系统设计的队伍,在各地建起了完整的分销与服务体系。做好市场的培育与支持,不计一时的损益,“扶上马,送一程”,赠送产品或联合成立机构或OEM生产等。在目的地成立了技术支持中心,或将部分产品的地区总部或研究机构移到目的地。与当地的研究机构和院校、以及厂商保持密切的多方面多层次的合作关系,在目的地或国际市场上引领技术的发展。