本书以会层经营与管理为主题，从会展的基础概念切入，结合体验经济的新理念，详细地论述了会展活动流程中主要环节的运转情况。本书立足于当前会展业的发展现实，在会展理论和具体操作相结合的背景下，研究和分析了会展的策划，运营、服务和管理等方面的问题，在分类研究中引入相关案例，对所阐述的观点和内容给予佐证和补充。本书内容丰富，结构严谨，适合于旅游和会展专业学生使用，也可作为会展业培训教材和参考书[1]
经营篇
第一章 会展的基础性分析
第一节 会展的概念、内涵及功能
第二节 会展的发展历程
第三节 会展的产品构成
案例与资料 会展活动的助推力——会展旅游介绍
第二章 会展经营与服务理念
第一节 会展业的经营理念
第二节 会展业经营理念创新
案例与资料 高交会展览中心客户服务中心
第三章 会展主题策划
第一节 会展主题的确定
第二节 会展主题策划流程
案例与资料 2004中国画廊推介展暨国际画廊邀请展
第四章 会展招募
第一节 会展招募概述
第二节 会展宣传
第三节 招募对象的确定与邀请
案例与资料 首届深圳高交会的招展工作
第五章 会展品牌的塑造
第一节 会展品牌的特征及价值
第二节 会展品牌的创建与管理
第三节 会展品牌与知识产权保护
案例与资料 中国北京国际科技产业博览会品牌培育之路
管理篇
第六章 会展场馆经营与管理
第一节 会展场馆经营动作模式
第二节 会展场馆内部管理
第三节 会展场馆的经营策略与创新
案例与资料 中国国际展览中心的经营与管理
第七章 会展流通管理
第一节 展品流通的内涵及意义
第二节 展品运输管理与组织
第三节 展品处理流程与模式
案例与资料 上海依佩克国际运输有限公司会展物流业务
中国投资贸易洽谈会指定物流服务商——厦门外代国际货运有限公司
第八章 会展项目管理
第九章 会展客户关系管理
第十章 会展人力资源管理
第十一章 会展财务管理
第十二章 网络会展管理
第十三章 会展的管理机构
王保伦，北京联合大学旅游学院讲师，长期参与旅游管理与会层方面的课题研究，主要研究方向为组织理论，战略管理和复杂适应系统理论研究。
随着会展业的迅速发展，与会展有关的书刊、报纸、网站等媒体不断涌现。人们站在不同角度从不同层次对会展业的各方面予以分析与阐释，推进和深化了，对中国会展业发展规律的认识，也为此书的写作奠定了坚实的基础。但行业内的主办者、承办者、场馆及其利益相关者站在管理的角度从微观层面对其经营进行思考的书籍为数不多，也为我们的研究留下了较大的空间。此书力求在此方面能有所作为，探求我国会展业在经营与管理过程中所应秉承的经营理念和所应关注的管理范围。