《攻守之道》内容简介:我是那种恩怨分明的人,可不可以学谈判?谈判真的一定要让步吗?战前的沙盘推演该怎么做?怎么推敲出对方的底线?如何在对方未警觉的情况下,掌握谈判的过程?人家用白脸黑脸战术对付我们时,该怎么应对?怎么用群众力量锁住自己,又怎么解套?怎么在谈判中途给对方期限而不会把自己卡住?如果谈判破裂怎么办?……二十五年磨一剑,亚洲顶级谈判大师剑剑犀利,倾囊相授招招妙算,谈判尽在掌控之中,《攻守之道》(谈判高手的100个锦囊)用简单的语言,让您领悟谈判的本质所在,真正懂得如何与部属谈判,懂得如何与客户谈判,更懂得如何化解生活中的冲突,让您成为谈判和沟通的高手。[1]
谈判到底是什么?有些人把谈判视为尔虞我诈的斗智过程,认为谈判就是战斗,而谈判的攻防战术,也就是能成功地"请君入瓮"或"不战而屈人之兵"的巧言权谋。也有人把谈判视为一种解决问题的方式,认为在每一方都在为自己不断争取最大利益的时候,谈判是唯一能让双方坐下来好好谈谈,协调出一个解决方案的方式。因此谈判不是打仗,它只是一个"共同的决策过程"。这本《攻守之道》(谈判高手的100个锦囊),就是从谈判的心理建设开始,到终场谈判为止,一步一步剖析各种谈判的细节。
书评
谈判是导致国际和平,国家安定、社会安详的重要手段,也是凝聚共识、化解纷争的不二法门。《攻守之道》一书,作者综合理论与实际,就谈判之层次与技巧有系统的介绍,深入浅出,取精用宏。不失为良好之参考,特为推介。
——中国国民党副主席江丙坤
只凭生吞活剥地背诵谈判招术,并不能使你摇身一变成为谈判高手,只有掌握住理论架构后,经验才能内化。这正是一本帮助你把谈判技巧生根、内化的好书。
——中国台湾工商建设研究会前副理事长吴思钟
社会日趋多元,各种不同的声音和利益竞相出现,透过折中妥协来化解彼此冲突也成为现代人必备的技巧。《攻守之道》正是这样一本教战守则。
——中国台湾中小企业协会前理事长李成家
刘必荣教授,福建福州人。1957年生于台北,美国弗吉尼亚大学国际政治学博士,台湾东吴大学教授,博士生导师。
刘教授专研谈判理论,并于1990年在台北创办和风谈判学院,利用教书之余,大力推广谈判技巧与谈判艺术,十余年来为企业及政府举办过无数次大型谈判专业人才培训。
在中国大陆,包括西门子移动通信、中国惠普、IBM、麦当劳中国本部、天津移动、鼎新集团、英迈国际、厦门日报、中央党校函授学院等,亦多次邀请刘教授前往北京、上海、杭州、青岛、南京、深圳、厦门、天津等地授课。
在中国台湾,统一集团等大型企业的高层管理者不但上过刘教授的谈判培训课程,并且把刘教授课程列为主管升迁的必修课程。
新加坡与马来西亚的有关机构,亦多次邀请刘教授前往举行大型谈判讲座。