从事快件揽收、派送和客户信息收集、关系维护及业务推广工作的人员。[2]
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本职业共设五个等级，分别为：五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。[2]
具有较强的听写、理解、表达、应变、沟通和学习能力，能准确计算，分辨颜色，识别方位，动作协调。[2]
（1）遵纪守法，诚实守信。
（2）爱岗敬业，勤奋务实。
（3）团结协作，准确快速。
（4）保守秘密，确保安全。
（5）尊重客户，文明礼貌。
（6）衣着整洁，举止得体。
（7）热情服务，奉献社会。[2]
快递员收入差异，是根据所在的城市、快递员区域以及他的客户决定的。比如是在某一个大城市，即使是同一个快递公司（因为有些可以加盟快递公司），每个快递员的收入（底薪、提成）都是有差别的，甚至相差很大，顺丰的快递员也不例外。 快递员
快递员工资提成部分主要是来自于揽件，一个揽件提成大约在10%左右，收件多工资就会多，收件少工资就会少。每个快递员负责的区域会不同，如果运气好的话，所在的区域发件多，快递员月薪过万不是什么稀奇的事，甚至有些厉害的快递员自己不用做什么事，直接请人让别人来做体力活，但这毕竟只是少数情况。但是这些客户也不是稳定的，说不定因为某个件没做好、客户生意惨淡、工厂搬迁或者倒闭而流失客户。
快递员工资由四部分构成
据了解，快递员工资构成主要包括“底薪、送货提成、收件提成、其他福利补贴”4个部分。底薪从几百元到上千元不等，一般底薪高提成少，而底薪低或无底薪则提成会多一点。快递员每送一件快递，都能得到少许提成。一般有底薪送一件提成0.5元左右，无底薪1元左右。快递员每收一件客户下的单，一般能拿到运费10%的提成，按照15元运费计算，每件的提成是1.5元。此外，某些福利较好的快递公司每月还有数百元的电话费和油费补贴。
普遍5000-8000元，少数上万
据汇博人才网后台数据统计，2015年我市快递员的平均月收入在5000-8000元左右。一般情况下，快递员如果业务够熟练，在双十一期间能完成与平时相比近两倍的业务量，普遍收入会增加1000-3000元左右。
“快递干的是辛苦活，比的是跑腿功夫。”重庆某快递公司45岁的庾师傅是公认的不折不扣的“飞毛腿”。一辆摩托，一个筐子，每天早上7点半便出门开始一天的工作。“我刚做快递的时候收入也不高，后来做熟了收入才慢慢上来了。其实什么行业都得守，就是一个熟能生巧的过程。”庾师傅说，“双十一期间忙是真忙，但是挣得也多。2014年双十一期间，11月和12月的收入都超过了万元。公司里和我差不多的也有十来个，上万的虽然不算多，但是大家普遍都能挣到7000左右（每月）。2015年估计也差不多。”