1994年，国内首个数字移动电话通信网GSM在广东开通[47] 。“全球通”作为GSM网络的中文品牌名称，开始在中国移动通信市场上使用，并逐渐发展成为中国移动的核心品牌[3] 。
2002年，128名游客在越南触礁，危难之际，全球通用户拨通了求救信号[4] ，树立了“关键时刻，信赖全球通”品牌形象。[5]
2003年，中国移动成功注册“全球通”商标[6] 。
2004年7月21日，中国移动成为北京2008年奥运会移动通信服务合作伙伴，[7] 中国移动为“全球通”品牌赋予全新的品牌理念－“我能”[8] 。
2005年5.17世界电信日，中国移动全球通推出了代表更优质的业务和服务标准“A+”。[9]
2008年5月12日，为配合北京奥运，伴随文化部“相约北京-2008文化活动”启动，2008全球通艺术季在中华世纪坛宣告拉开帷幕，旨在用“艺术”与全球通客户进行心灵上的沟通，对“人文奥运”精神进行完美注释。[10]
2009年，中国移动发布全球通VIP俱乐部服务规范。[11]
2011年5月17日，中国移动宣布在全国统一下调全球通套餐资费，实现客户在全国范围内长途、市话、漫游主叫通话资费标准的统一，并对被叫通话全部免费。[12]
2018年，全球通焕新亮相，被赋予“创新、进取、品位”的全新品牌内涵。[13]
2019-2020年，全球通焕新出发，全面升级运营策略。在服务方面，为全球通客户提供热线优先接听等11项服务[14] [15] ，推出国漫礼包、优惠购机、生日免单“三新”权益[16] ；在权益回馈方面，推出以贵宾厅权益为代表的 “三大礼遇”高端回馈[17] ，同时打造“星动日”品牌会员日活动，全球通客户每月26-28日均可参与领取生活服务类权益[18] [19] ；活动方面，围绕全球通品牌调性，邀请各界名师开展“全球通大讲堂”[20] [21] ，联合教育部、中国教育发展基金会共同发布“全球通蓝色梦想公益计划”。[22]
2021年，中国移动携手航海家翟墨，驾驶“全球通号”帆船完成人类首次不停靠环航北冰洋之旅，践行新时代航海精神。[23]
2022年，全球通推出“全球通·型动计划”线上健身直播活动，与体育明星共同倡导全民健身，传递健康生活理念。[24] [25]
2023年，中国移动与中国田协联合发布“全球通·逐马计划”，围绕国内马拉松赛事，为客户打造专属名额、定制服务等特权。[26] [27]
2024年，面向白金钻卡全球通客户试点上线“人工+AI”专属客户经理服务，打造高效、便捷、一站式的服务体验。[28] [29]
2025年，中国移动正式推出了全球通尊享回馈计划，围绕“服务、网络、权益、保障、身份” 五大维度带来尊享回馈。[48]