Heuristic(启发式技术=启发式扫描+启发式监控)
重点在于特征值识别技术上的更新、解决单一特征码比对的缺陷。目的不在于检测所有的未知病毒，只是对特征值扫描技术的补充。
启发式技术是基于特征值扫描技术上的升级，与传统反病毒特征值扫描技术相比，优点在于对未知病毒的防御。是特征值识别技术质的飞跃。 启发式查毒技术属于主动防御的一种，是当前对付未知病毒的主要手段，从工作原理上可分为静态启发和动态启发两种。
启发式指 “自我发现的能力”或“运用某种方式或方法去判定事物的知识和技能”， 是杀毒软件能够分析文件代码的逻辑结构是否含有恶意程序特征，或者通过在一个虚拟的安全环境中前摄性的执行代码来判断其是否有恶意行为。在业界前者被称为静态代码分析，后者被成为动态虚拟机。 静态启发技术指的是在静止状态下通过病毒的典型指令特征识别病毒的方法，是对传统特征码扫描的一种补充。由于病毒程序与正常的应用程序在启动时有很多区别。 通常一个应用程序在最初的指令，是检查命令行输入有无参数项、清屏和保存原来屏幕显示等，而病毒程序则通常是最初的指令是直接写盘操作、解码指令，或搜索某路径下的可执行程序等相关操作指令序列。静态启发式就是通过简单的反编译，在不运行病毒程序的情况下，核对病毒头静态指令从而确定病毒的一种技术。 而相比静态启发技术，动态启发技术要复杂和先进很多。动态启发式通过杀软内置的虚拟机技术，给病毒构建一个仿真的运行环境，诱使病毒在杀软的模拟缓冲区中运行，如运行过程中检测到可疑的动作，则判定为危险程序并进行拦截。这种方法更有助于识别未知病毒，对加壳病毒依然有效，但如果控制得不好，会出现较多误报的情况。 动态启发因为考虑资源占用的问题，因此只能使用比较保守的虚拟机。管如此，由于动态启发式判断技术具有许多不可替代的优势，因此仍然是目前检测未知病毒最有效、最可靠的方法之一，并在各大杀软产品中得到了广泛的应用。 由于诸多传统技术无法企及的强大优势，必将得到普遍的应用和迅速的发展。纯粹的启发式代码分析技术的应用(不借助任何事先的对于被测目标病毒样本的研究和了解)，已能达到80%以上的病毒检出率，而其误报率极易控制在0.1%之下，这对于仅仅使用传统的基于对已知病毒的研究而抽取“特征字串”的特征扫描技术的查毒软件来说，是不可想象的. 启发式杀毒技术代表着未来反病毒技术发展的必然趋势，具备某种人工智能特点的反病毒技术，向我们展示了一种通用的、不依赖于升级的病毒检测技术和产品的可能性。
传统反病毒特征值扫描技术，由反病毒样本分析专家通过逆向反编译技术，使用反编译器（ollydbg、ida、trw等）来检查可疑样本文件是否存在恶意代码，从而判定程序文件是否属于正常程序或病毒、恶意软件。在确认程序为病毒、恶意软件后，不同的安全厂商根据自己的标准对此可疑程序样本进行特征提取和样本命名（不同安全厂商有自己规定的特征提取点和样本命名规则）。最后经过测试部门测试通过后，更新到服务器，提供用户的本地病毒库更新。在用户操作系统正常监控或用户手动扫描后，利用杀毒引擎对系统上的文件自动进行特征值提取并与病毒库中已存特征值比对，条件符合即比对结果为真时，即判断此文件为病毒库中记录的特征值对应的病毒名称的病毒（恶意软件）。