建设运行控制中心的目标是：
实现对整个数据中心IT系统集中的、实时的、图形化的、智能化的监控管理，提高和加强系统的安全性、可用性，缩短对意外信息的响应时间，提升管理效率、全面、及时掌握整个基地IT系统各方面的运营信息，为制订IT系统的规划提供帮助。
通过运行监控中心的高性能综合信息显示系统与各系统的专门管理、控制软件相结合，在网络通讯系统实施总控中心实现以下管理目标：
Ø 业务管理；
Ø 系统管理；
Ø 网络管理；
Ø 环境管理；
1.2.1 业务管理
业务管理是指面向全行的各种应用系统、生产流程实现的集中监控管理和自动化操作。
主要监控：
Ø 应用的健康状态、对系统资源的消耗情况，并可产生实时的报警。
Ø 应用的性能状况，各个接口的响应情况，队列长度等业务相关指标。
Ø 应用系统的安全性管理。
Ø 实现应用系统的自动化流程管理。
Ø 生产流程管理
生产流程的信息集中显示，信息按照规定流程的发布情况和有关操作对生产流程的影响的状态显示等。管理人员可通过服务支持软件实现故障记录、故障转发、故障解决，服务支持的信息管理等功能，对IT系统运行中的支持服务按照规定的流程进行处理。
1.2.2 系统管理
数据中心主可以集中监控管理不同系统的运作：
Ø 主机/服务器及其操作系统和硬件等
Ø 数据库系统
Ø 中间件
Ø 存储系统
Ø 灾难备份系统
Ø 信息安全系统
系统管理可将各系统的操作自动化。并针对数据对各系统性能作监控及分析. 作存储系统的综合管理，如空间分配、数据备份等. 并可对各系统的系统事件报警作相应的治理及紧急应变。
1.2.3 网络管理
主控中心的网络管理可对网络的故障管理、性能管理、资源管理、配置管理等管理信息的集中显示，网络自动操作等。