臻于完善的内部管理制度对办公室的工作是一笔无形资产。面对日益信息化的发展,建立一套健全的管理制度显得尤为重要。
第一章 办公室综合管理制度
一、办公室综合管理概述
二、办公室综合管理制度和表格范本
办公室职责范围
行政办公室工作职责
行政办公规范管理制度
行政办公纪律管理规定
秘书事务处理规定
员工守则
办公室布置规定
机密文件管理规定
员工保密纪律规定
员工仪表形象规范
员工行为举止规范
员工日常文明用语规范
员工工作程序用语规范
员工语言、仪表、交际行为规范
办公人员工作服配发规定
员工着装管理办法
服饰礼仪规范
西装着装礼仪规范
传真使用管理规定
办公传真管理规范
网络资讯查阅规范
网络邮件收发规范
信件行文规范
电话室管理制度
使用办公电话行为规范
通话用语礼仪管理规范
长途电话管理办法
长途电话使用登记簿
第二章 人力资源管理制度
一、人力资源管理概述
二、人力资源管理制度和表格范本
人事部工作职责
员工聘用制度
测评要素拟定规则
面试目标标准规定
面试结果推荐书
员工考核规定
人事考核办法
员工考绩办法
试用期员工综合考核管理办法
员工考评制度
员工能力考核规程
试用及报到制度
招聘员工体检规定
管理人员任用考试操作要点
技术管理人员任用规定
新进员工面试聘用办法
新进人员试用制度
员工考勤管理规定
部门经理考勤管理制度
考勤员工作制度
工作考勤制度
员工迟到早退及请假制度
员工牌、工作证管理制度
从业人员出勤规定
薪酬管理办法
从业人员奖惩制度